家電與大型廢棄物
環保局大型家具回收要先打電話或線上預約，收運當天放到指定地點
首次發布：原始紀錄待確認
內容分工：分類與回收規則整理（AI 協作編輯角色）
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環保局大型家具回收的預約方式，以臺北市為例有兩種：打電話（1999 市民熱線或各區清潔隊），或使用「臺北市陳情系統」線上申請，都要在預定排出日期前至少一日完成，隔天清潔車輛作業時免費清運。站上〈大型家具回收怎麼預約〉已介紹各種處理方式，這篇只講「預約這件事」，用時間軸幫你一次做對。其他縣市流程請以當地環保局公告為準。
預約前：先確認你符合資格
臺北市的免費清運對象是家戶，也就是一般家庭及住戶。以下情況不在此列：
- 住家兼營商（事）業行為者
- 機構、學校、部隊
- 法人
如果你是在家開工作室、家具是營業用的，先打電話問清楚，避免排出後才被告知不收。
預約時：電話或線上，要報哪些資料
不論打 1999、打區清潔隊，或上陳情系統，建議先把這些資訊備好：
- 地址與排出地點：放在哪一個門口、騎樓或指定位置。
- 物品清單：品項、件數、大概尺寸，例如「三人座沙發 1 張、雙人床墊 1 張」。
- 聯絡電話：清潔隊找不到地點時能聯繫你。
- 希望排出的日期：要在排出日前至少一日預約。
預約內容以清潔隊回覆的收運時間、地點為準，不要自行提早搬出。
排出前一晚：整理好再搬出
- 抽屜、櫃子清空，裡面的雜物另外分類。
- 玻璃層板、鏡子拆下分開，避免搬運時破裂。
- 臺北市的廢棄物處理場會進行大型廢棄物的拆解、破碎與再利用，零件分開能讓後端處理更順。
排出的位置也要留意。依廢棄物清理法第 11 條，與建築物相連的騎樓或人行道，由該建築物所有人、管理人或使用人清除，所以堆放時別擋住通道，也別放到別人家門口。
收運當天：常見狀況
- 星期日：臺北市星期日沒有收運，預約時就要避開。
- 數量變多：臨時又多了幾件，建議再聯絡清潔隊確認，而不是直接加放。
- 沒被收走：先確認預約日期與地點，再聯絡原本預約的清潔隊。
其他縣市怎麼辦？
各縣市的預約入口、收運日、件數上限甚至是否收費都可能不同。查詢方法整理在〈環保局大型家具回收電話怎麼找〉。
電話預約可以這樣說
第一次打電話的人常不知道從哪裡講起。可以照這個順序：
「你好，我要預約大型廢棄物收運。地址是○○區○○路○號，要丟三人座沙發一張、單人床墊一張，希望○月○日排出，請問收運時間和地點要怎麼放？」
講完後，請對方複述一次日期與排出位置，並記下接聽人員或案件編號（若有）。在臺北市，大型廢棄物預約收運可以撥打 1999 市民熱線，也可以直接打各區清潔隊。
自己做一張預約紀錄
| 欄位 | 範例 |
|---|---|
| 預約日期 | 打電話或線上申請的那天 |
| 預約管道 | 1999／區清潔隊／陳情系統 |
| 排出日期與時間 | 依清潔隊回覆 |
| 排出地點 | 例如大門左側 |
| 品項與件數 | 沙發 1、床墊 1 |
一張表的好處是：家人幫忙搬時照表放，萬一當天沒收走，打電話詢問也有依據。
公寓大樓住戶多一步
住在有管委會的大樓，排出地點常常不是自己能決定的。預約前先問管理室：
- 社區是否有指定的大型垃圾暫放處
- 搬運時能不能使用電梯、需不需要保護電梯
- 收運當天是否要先告知警衛
把社區的規定和清潔隊的收運地點對上，才不會清潔車到了卻找不到東西。
天候不好時
預約日遇到下雨，床墊、布沙發吸水後會變得很重。可以用塑膠布覆蓋，或詢問清潔隊是否需要改期。若收運日期有變動，以清潔隊回覆為準，不要自行把家具一直放在戶外。
預約後臨時不丟了
有時預約完，家人突然說那張沙發還要留。這時請主動聯絡原本預約的管道取消或修改，不要什麼都不說就不排出。清潔隊會依預約的時間地點前往，提前告知可以讓人力安排給其他住戶。
收運完成後，記得把排出地點的地面掃乾淨，碎屑或掉落的零件也一併清理。
預約只是大型垃圾處理的一環，費用觀念與其他清運選擇，整理在大型垃圾清運總整理。
讀完先做這一步
先拍下要丟的家具並量好大概尺寸，整理成一份清單；在臺北市就撥 1999 或區清潔隊、或上陳情系統預約，記下對方回覆的收運日期與地點。
常見問題
臺北市大型家具回收可以線上預約嗎？
可以，使用「臺北市陳情系統」申請大型廢棄物清運預約。
要打哪個電話預約？
臺北市可撥打 1999 市民熱線或各區清潔隊；其他縣市請以當地環保局公告為準。
預約後多久會來收？
臺北市是預定排出日期前至少一日預約，翌日清潔車輛作業時免費清運。
星期日可以排出嗎？
臺北市收運時間為星期一至星期六，星期日沒有收運。
家具可以先放在騎樓等清潔隊嗎？
請依預約時間地點排出；騎樓與人行道若和建築物相連，清除責任在該建築物的所有人、管理人或使用人。
打 1999 要怎麼說？
開頭先說明要預約大型廢棄物收運，再報地址、品項與希望日期；臺北市也可直接撥打各區清潔隊。
資料來源與免責聲明
- 臺北市環保局－家戶巨大垃圾(大型廢棄物)如何收運？（查證日期：2026-10-26）
- 臺北市環保局－環保局聯絡資訊（查證日期：2026-10-26）
- 廢棄物清理法 第 11 條（全國法規資料庫，修正日期 民國115年07月15日）（查證日期：2026-10-26）
本文以臺北市環保局公告為例，不代表全國一致；各縣市預約管道、收運日、件數或收費規定不同，請以當地環保局與清潔隊最新公告為準。
本文由「喵宇宙 Meow Universe」製作，過程使用 AI 工具協助整理與撰稿，未經逐篇人工覆核。