家電與大型廢棄物
買新電視冰箱洗衣機冷氣,舊機一定免費載走嗎?廢四機同項目同數量同時間同地址

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內容分工:分類與回收規則整理(AI 協作編輯角色)
回收喵編輯室
買新冰箱時請店家順便載走舊冰箱,通常不是額外購買的「回收加值服務」,而是廢四機逆向回收制度的一部分。不過,「免費」指的是符合條件的搬、載運,不代表所有拆卸工程、吊掛或特殊現場作業都免費。先把適用條件講清楚,才能避免送貨當天才發生爭議。
先確認是不是「廢四機」
環境部現行公告所稱的廢四機,是電視機、洗衣機、電冰箱及冷、暖氣機。購買其中一項新機並要求回收同項目舊機,才進入販賣業者的逆向回收規則。例如買一台新冰箱、同時回收一台舊冰箱;不是買冰箱卻要求免費載走兩台電視。
若只是單純淘汰家電、沒有買新機,可先看舊家電回收方式,或直接看沒有要買新家電時的清潔隊收運,不要把兩種情境混在一起。
四個條件:同項目、同數量、同時間、同地址
依環境部現行公告,販賣業者交付新機時,如消費者有回收需求,應提供「同項目、同數量、同時間、同送達地址」的舊機搬載運無償服務。這也適用於網路購物的販賣業者;重點不是下單通路,而是新機交付與舊機回收是否符合這四項條件。
下單或安排配送時,建議以文字留下:新機與舊機品項、數量、配送地址、樓層、有無電梯,以及希望同車回收。送貨前再確認一次,可參考回收預約該怎麼說整理問題。
買新機時怎麼跟業者開口
買新的電視、冰箱、洗衣機或冷暖氣機時,可要求販賣業者回收同項目、同數量、同時間、同地址的舊機,無償搬運。不是買一台電視就能免費叫業者收一台無關的洗衣機。
環境部 115-07-06 新聞寫:紙本回收聯單預計自 116 年 1 月 1 日(2027-01-01)起拿掉填寫、交付、保存規定,但上述無償回收權益不變。在那之前,仍依當時有效的聯單與販賣業者規定辦理。
- 現制(至 115 年底):業者聯單流程仍可能存在,細節看廢四機回收入口網與販賣業者。
- 116-01-01 起:環境部說刪除紙本聯單義務;網購等非實體通路也要在行銷載體用 12 點以上字型標示回收服務及專線。
經濟部汰舊換新節能補助是另一件事,電話也不同,不要和免費回收權混為同一筆補助。廢四機入口網(業者聯單系統)與法規窗口見環境部業務頁,系統操作電話、政策分機以該頁當日為準。
物品與在地入口
先看物品頁的 10 秒答案,再看所在地怎麼約與已篩回收商。名冊不是保證現在收個人,出發前電洽。小家電與 3C 不是廢四機,另有專文。
免費搬載運不等於免費工程
公告明確排除為搬運或拆卸而需動用大型機具、工程或危險施工的情況。像外牆冷氣、需吊車才能移出的設備、固定裝潢包覆或現場有墜落與感電風險,都不能只用「免費回收」四字推定業者必須無償施工。
不要自行剪斷冷媒管、拆壓縮機、破壞機殼或在未斷電確認下拆線。先讓販賣業者判斷配送與回收條件,若另有拆機、吊掛或施工費,應在作業前問清楚項目與金額。
業者不能收時,先分清楚原因
若四項條件都符合,仍被要求支付「舊機搬載運回收費」,可先請業者說明收費究竟是回收本身,還是超出範圍的拆卸、樓層或大型機具服務。保留訂單、配送約定與對話紀錄,再透過官方廢四機諮詢窗口釐清。
若是不買新機的單獨回收,或舊機數量超過新機,則可比較回收業者、資收站與清潔隊的差異。環境部「我要回收」也提醒,業者是否服務特定地區、重量或樓層仍應先聯絡確認。
本文只整理家戶廢四機的一般回收權益與準備方式;個別現場是否涉及工程、危險施工及費用,仍以販賣業者事前勘查、契約與主管機關說明為準。
第一次查台灣回收或分類資訊、還在分該看官方公告、回收日還是特殊品項窗口時,先看台灣回收/分類怎麼開始。
資料來源
- 應設置資源回收設施之電子電器販賣業者範圍、設施設置、規格及其他應遵行事項 (查證日期:2026-08-31)
- 應設置資源回收設施之電子電器販賣業者範圍、設施設置、規格及其他應遵行事項(2027-01-01 施行版本) (查證日期:2026-08-31)
- 我要回收 (查證日期:2026-08-31)
- 環境部新聞,〈買新汰舊廢四機免費回收服務,明年起更簡便〉,115-07-06 (查證日期:2026-09-01)
- 環境部,廢四機回收入口網業務說明,更新 115-02-03 (查證日期:2026-09-01)
讀完先做這一步
物品頁給 10 秒答案,在地頁給預約入口。垃圾喵縣市清運頁只連過去,不在這裡重寫班表。